解决方案

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善思智能空间管控系统方案
2024.09.14

1.     图书馆空间管理概述

近年来,随着信息技术的进步和文献资源数字化、网络化的发展,图书馆空间的功能和用途发生了极大的改变。充足的资源储存早已不再是读者对校图书馆的唯一需求,传统的图书馆功能区,尤其是与纸本书借阅相关的功能区使率逐年下降,师生们更希望图书馆能为学习、交流和合作研究提供场所,图书馆开始由信息中心向信息和学习中心转变。如何发挥图书馆作为空间的作用,优化馆舍空间的使成为图书馆服务创新的重要向。

 

传统高校图书馆空间主要有自习室、阅览室、检索区、书库等。随着数字化资源的兴起和搜索引擎的出现,用户来图书馆的行为也发生了巨大的变化。传统的图书馆功能区,尤其是与纸本书借阅相关的功能区使用率逐年下降。开展新型空间服务,有利于增加图书馆对读者的黏性,提升图书馆读者服务满意度。


2.     善思图书馆空间管理整体解决方案

善思研讨间管理系统已经升级到第三代产品,对比市场上同类型产品,善思解决方案有着自己的鲜明特色,除支持常规的远程开锁、用户使用监控,集体签到等功能之外,善思联合图书馆常见的一卡通门禁品牌,基本完成兼容主流一卡通门禁系统对接。满足用户对于门禁系统利旧的需求。同时方案已经将研讨间的刷卡器升级为新型一体化集成终端,支持大屏一体机信息显示、动态二维码扫码、门禁刷IC 卡开门以及人脸识别功能。

系统间数据传输加密,通信协议使用 HTTPS 进行传输,确保黑客无法使用网络嗅探方式侦听系统间数据请求。同时数据库不对外开放,只能 root 用户在本地才有数据库访问权限,数据库每天凌晨 2 点自动定时备份快照,并支持配置 minio进行异地备份。

系统在每一次新用户认证的同时,会在本地保存一份登录数据。除了增量更新模式之外,系统还在每天凌晨 1 点进行认证数据库的批量更新,在网络故障时或后台服务器瘫痪时可实现脱机认证。确保用户业务 7*24 小时不中断。


 

2.1.  研讨间预约系统整体架构


1)  部署一套管理系统,可管理所有场馆研讨间,减少管理成本;

 

2)  需要使用手机预约研讨间的学生,在手机上关注图书馆微信公众号,利用微信进行研讨间预约、查询、签到等功能。

3)  场馆内安装现场预约触屏机,读者入馆后可方便查询研讨间使用状态、研讨间内设施现状、现场签到签退等。馆方也可根据实际情况制订管理策略。

4)  与校园网帐号系统或者图书馆 OPAC 系统对接,确保学生使用原来的学号密码就能登录预约系统。无需再单独维护一套帐号系统;

5)  提供二次开发的REST API 接口,可以将研讨间系统运行行状态完美集成到图书馆主页、入馆LED 大屏以及其它图书馆业务系统。


 

3.     研讨间预约系统业务使用流程

1)       研讨间预约:读者登录网页或者移动微信端,根据可用时间段及研讨设备需求,预约满意的研讨间;研讨间一般限定最少预约人数,只能达到最低人数要求,才能完成研讨间预约;现场预约机提供刷卡预约模式,预约条件筛选与移动端保持一致,区别在于现场预约同步完成签到功能。

2)      研讨间签到:善思研讨间预约系统提供灵活多样的签到方式。第一种签到模式是门禁一卡通刷卡签到,签到人数达到系统预设的最低签到人数,激活研讨间的使用;第二种签到模式是用户扫动态二维码,终端一体机接收从服务后台传送到屏幕上的动态签到码,用户使用手机微信扫码即可完成签到开门;第三种模式是结合人脸识别特征库,使用平板一体机的人脸识别功能,面部特征做为扫码开门的方式。 

3)       管理策略:善思研讨间系统以研讨间为对象制订独立的管理策略,而并非全局统一策略,极大提升了系统的灵活性;同时善思研讨间系统可调用校园一

卡通扣费接口,实现校园研讨间按需付费使用。

4.     研讨间预约平板一体机特点


第三代空间平板一体机支持无卡化设计,集成人脸识别全金属机身,全贴合高亮屏,高强度航天铝材质,新平板不仅使服务更智能,空间展示也有更多的亮点。在用途上,不仅仅可以应用于研讨间,还可以快速部署到会议室、办公室、实验室、报告厅或其他共享型空间。着力打造空间服务的智能特色应用。


一体机高度集成了人脸识别软硬件套装,可达到人脸识别快速精准,具有如下特点:

Ø  支持 5 万人员数据库,识别时间小于 500 毫秒,确保人员快速通过。

 

Ø  高流量时不拥堵双目活体检测,有效防止面具、照片、屏幕等恶意攻击;


 

Ø  人脸数据加密存储,可靠的保障了信息安全;

 

Ø  即使断网也能保障正常的人员识别为了完成以上功能;

 

Ø  系统默认搭配了金融级硬件和一线品牌的人脸识别算法,可靠性高。一体机还集成了门禁控制器,仅需一个电源输入即可支持全部硬件设备。

5.     研讨间刷卡一体机和墨水屏

除了门禁人脸识别一体机方案,善思软件还为预算有限的客户提供了刷卡一体机和电子墨水屏解决方案,实现了低成本高可用的预约方案。


除读者完成预约之后,预约信息下发到墨水屏上,墨水屏显示当前房间所有的预约信息,读者只需要在指定时间在刷卡一体机上验证身份即可。刷卡一体机支持扫动态码和刷一卡能两种方式,验证完成后,由一体机直接发指令到门禁电磁锁。相对于人脸识别设备来说,刷卡一体机具有更高的可用性,和更低的使用成本。


 

6.     研讨间预约系统操作流程

全校师生可以通过网页及移动端查看共享空间使用情况、及预约共享空间。与自习室签到和签退方式不同。在每个研讨间门口处放置一台平板电脑用于签到和签退。预约系统与门禁控制器进行联动。凭有效预约可以打开研讨间门禁。以及实现最低人数限制的需求。

6.1.  研讨间预约系统操作流程

 

网页预约

 

读者可以登录网页端进行预约,可以根据自己需要,按照条件进行空间的选择。每个房间的信息都会有所展示,像房间位置,照片,可容纳人数,最小容纳人数,设备信息等。

 

用户根据自己的使用情况来填写预约信息。

 

预约记录

 

用户可以随时查看自己的预约记录,违约记录,积分和黑名单记录。

 

微信预约

 

进入公众号显示此页面,输入账号、密码、验证码,点击“绑定”按钮,即可绑定成功。

 

在预约页面中可以按照预约日期、所在场馆和空间类型进行条件筛选。

 

预约成功后,系统自动将预约的时间、地点、审核状况等相关信息发短信、微信、邮件通知预约者。以研修间预约系统为例,管理员在后台设置了短信平台


      对接功能,读者的预约通知将通过短信形式发送到登记的手机号。

 

预约生效前半个小时、即将违约前半小时(具体时间可由管理员自行设定)系统自动发信息提醒预约读者准时到预约的研讨间使用。以下为短信提醒样例:

除了短信提醒之外,微信提醒也是常用的通知方式之一。

7.     现场预约研讨间

为了方便读者预约,可以使用触摸式门禁平板一体机在现场预约,也可以使用电容触摸一体机现场预约,电容触摸一体机提供壁挂与落地两种款式供用户选择。


8.     研讨间预约智能提醒读者功能

交互式门禁终端上,已经预约了研修间的读者可以刷卡开门或者刷卡签到。在触控式门禁一体机上,由于增加了 10 寸平板显示屏,可以支持更好地与读者信息交互。除了刷卡方式之外,读者也可以使用动态二维码扫描功能开门或者签到,读者只需要学工号与手机微信绑定,即可轻松扫码开门。


读者在预约时间未到时刷卡,平板能提醒读者预约时间未到。

 

读者在非预约的研讨间刷卡,刷卡时能提醒读者请到自己预约的研讨间使用。

9.     研讨间预约系统后台管理功能

9.1.  预约管理 

管理人员通过网站登录后台可直接查看当前所有的空间的一个使用情况,如今天的总预约量,当前使用的空间数量和需要审批的数量。每个房间的使用状态通过颜色进行区分,绿色代表房间为空闲状态,蓝色代表一小时内有预约,橙色代表正在使用,灰色代表未开放。

管理员可通过后台查看所有的预约记录,也可以按照条件筛选进行记录的查询。支持一键导出报表。

管理员可通过后台查看所有的违约记录,可以为违约读者解除违约信息,也可以通过条件筛选查询读者的违约信息,支持一键导出报表。


管理员可通过后台查看所有的黑名单记录,可以为读者解除黑名单记录,也可以通过条件筛选查询读者的黑名单记录,也可以通过手工把用户加入黑名单,支持一键导出报表。

9.2.  房间管理

 

管理员通过后台可以管理所有的研讨间,并对每个研讨间设置不同的策略,支持设置临时开放策略。支持在特定的时间端对该研讨间进行关闭。


可以对研讨间配置详细信息,如最小预约人数和最大预约人数,签到时间,是否签到,门禁信息,研讨间的公告信息和房间照片等,不满足预约条件的读者则不能预约该房间。

支持对每个单独的研讨间设置不同的策略,如预约策略,关闭策略,临时开放策略和是否开启审批功能。支持对研讨间预约用户进行身份限制,对不同用户身份设置不同的预约策略。从而体现系统配置的灵活性。

以下是对研讨间的预约配置规则,可以对不同身份用户设置不同的预约规则。 

是否开启审批功能等。

管理员对某个研讨间配置好预约策略后可以直接引用到其他研讨间,节省管理时间。

管理员可通过后台对不同空间进行定义。

空间预约系统支持同时管理多套门禁系统,并支持对接第三方门禁系统。预先录入门禁开门指定后,管理员即可在后台进行远程开门。

9.3.        黑名单和积分策略

 

管理员可制定黑名单规则及相关惩罚措施,满足预定义条件时规则自动执行。


管理员可制定积分规则及相关惩罚措施,满足预定义条件时规则自动执行。

 

策略模式分为黑名单模式和积分模式,用户可根据管理需要选择对应的模式。

 

9.4.  统计分析

 

系统内置了功能强大的数据统计功能,管理员可按房间类型、时间段、学院、年度等查询使用明细,个人使用排行榜统计

9.5.  角色管理

 

管理员可以设置多个管理角色,并支持给每个管理员不同的管理权限。如下图所示,添加一个审核管理员,分给该角色的权限只有预约审核的权限,其他权限则没有。


9.6.  系统用户管理

 

管理员可以添加多个系统用户,并支持给每个用户分配不同的角色和管理劝权限。方便用户管理。


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